top of page

Geri ödeme politikası

RBT Custom'dan satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, ürünü/ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde geri ödeme veya değişim için iade edebilirsiniz. Bir ürünü iade etmeden önce, iade yetkisi almak için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
 

İadeye hak kazanabilmek için, ürün(ler) orijinal durumunda ve ambalajında olmalı ve kullanılmamış veya kurulmamış olmalıdır. Kullanılmış motosiklet parçaları, giysiler veya aksesuarlar gibi kullanılmış öğelerin geri ödeme veya değişim için iade edilemeyeceğini lütfen unutmayın.
 

Ürünlerin RBT Custom'a iade edilmesiyle ilgili nakliye masraflarından müşteriler sorumludur. İade edilen ürün(ler)i aldıktan ve orijinal hallerinde olduklarını onayladıktan sonra, geri ödeme veya değişimi 10 iş günü içinde işleme koyacağız.
 

Geri ödeme için yapılan iadelerin, satın alma fiyatının %20'sine kadar bir yeniden stoklama ücretine tabi olabileceğini lütfen unutmayın. İade politikası gereksinimlerimizi karşılamayan herhangi bir iadeyi reddetme hakkımız saklıdır.
 

Kusurlu veya hasarlı bir ürün almanız durumunda, değiştirme veya geri ödeme ayarlamak için lütfen ürünü/ürünleri aldıktan sonraki 7 gün içinde müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
 

Bu politikanın tüm müşterilerimiz için olumlu bir deneyim sağlamaya yardımcı olacağını umuyoruz. İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçmekten çekinmeyin:help.rbtcustom@gmail.com

bottom of page