Politica de rambursare

Dorim să fiți complet mulțumit de achiziția dvs. de la RBT Custom. Dacă din orice motiv nu sunteți mulțumit, puteți returna articolele în termen de 14 zile de la primirea lor pentru rambursare sau schimb. Înainte de a returna un articol, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii clienți pentru a obține o autorizație de retur.
 

Pentru a fi eligibil pentru returnare, articolele trebuie să fie în starea și ambalajul original și nu trebuie să fi fost utilizate sau instalate. Vă rugăm să rețineți că articolele uzate, cum ar fi piesele de motociclete, îmbrăcămintea sau accesoriile uzate, nu pot fi returnate pentru rambursare sau schimb.
 

Clienții sunt responsabili pentru costurile de transport asociate cu returnarea articolului (articolelor) către RBT Custom. Odată ce primim articolul(ele) returnat(e) și confirmăm că sunt în starea inițială, vom procesa rambursarea sau schimbul în termen de 10 zile lucrătoare.
 

Vă rugăm să rețineți că returnările pentru rambursare pot fi supuse unei taxe de reaprovizionare de până la 20% din prețul de achiziție. Ne rezervăm dreptul de a refuza orice retur care nu îndeplinește cerințele politicii noastre de returnare.
 

În cazul în care primiți un articol defect sau deteriorat, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii clienți în termen de 7 zile de la primirea articolului (articolului) pentru a aranja o înlocuire sau o rambursare.
 

Sperăm că această politică ajută la asigurarea unei experiențe pozitive pentru toți clienții noștri. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră de returnare, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați lahelp.rbtcustom@gmail.com